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RGPD

Vos droits sur vos données

Le Règlement général sur la protection des données vous donne des droits étendus sur vos données personnelles. Cette page explique lesquels, et comment les exercer.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018, vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Ooples s'engage à les respecter et à répondre dans les délais légaux. Les données concernées sont décrites dans notre politique de confidentialité.

1. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, si c'est le cas, en recevoir une copie accompagnée des informations sur leur nature, leur finalité et leurs conditions de traitement. Adressez votre demande à privacy@ooples.fr.

2. Droit de rectification

Si des données vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez en demander la correction. La plupart des informations de profil (nom d'affichage, avatar, couleur) se modifient directement dans les réglages de l'application ; un parent modifie de la même façon les informations d'un enfant du foyer.

3. Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque l'une des conditions suivantes est remplie : les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; vous retirez votre consentement ; vous vous opposez au traitement ; ou les données ont été traitées de manière illicite.

Dans l'application, vous pouvez vous désappairer ou tout effacer (Réglages, puis « Tout effacer »). Ces actions suppriment vos messages, vos fichiers et vos clés de chiffrement sur l'appareil. Pour une suppression côté serveur, écrivez à privacy@ooples.fr.

4. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Ooples n'effectue aucun traitement à des fins de prospection commerciale ou publicitaire.

5. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas : lorsque vous contestez l'exactitude des données, lorsque le traitement est illicite mais que vous vous opposez à l'effacement, ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement dans l'attente d'une vérification.

6. Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat.

7. Droit de retirer votre consentement

Pour les traitements fondés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs :

  • Notifications : désactivez-les dans les réglages de votre iPhone (Réglages, Notifications, Ooples).
  • Partage de position volontaire : coupez-le depuis la conversation ou depuis les réglages de l'application.

Le partage de position imposé par la supervision d'un enfant n'est pas fondé sur le consentement de l'enfant mais sur l'autorité parentale ; il se règle par les parents du foyer, et cesse avec la supervision.

8. Enfants et parents

Un parent du foyer exerce les droits ci-dessus pour le compte de son enfant. Un enfant peut aussi nous écrire directement ; nous informerons alors le parent lorsque la demande concerne la supervision.

9. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

  • Site : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

10. Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits ci-dessus, adressez votre demande à :

Pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, indiquez le droit que vous exercez, votre nom d'affichage dans l'application, votre modèle d'iPhone et votre version d'Ooples. Nous ne demandons jamais vos messages ni vos clés.

Nous vous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception, conformément à l'article 12 du RGPD.

11. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits de manière formelle : dpo@ooples.fr